DLEM Drive Less, Earn More

Política de Privacidade

Última atualização: 7 de novembro de 2026

Esta política explica a quais dados o DLEM (“o app”, nome do pacote com.pessoto.dlem) tem acesso, como são usados e o que sai do seu aparelho. Suas ofertas de corrida, seu histórico de corridas, suas metas e suas configurações ficam no seu celular. Se você entrar com o Google, o DLEM cria uma conta no próprio servidor que guarda apenas seu e-mail, o identificador da sua conta Google e suas sessões de login. O app também entra em contato com o servidor do próprio DLEM para buscar uma pequena quantidade de dados de configuração não pessoais. Ambos são descritos abaixo. Veja também nossos Termos de Uso.

Controlador de dados

Para os fins do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, o controlador de dados responsável pelo DLEM é Daniel Medeiros, desenvolvedor independente do app. Você pode falar diretamente com ele em [email protected] para qualquer dúvida sobre esta política ou seus dados.

O que o DLEM lê na sua tela

O DLEM usa o Serviço de Acessibilidade do Android para ler o texto na tela dos apps de motorista compatíveis enquanto estão em primeiro plano. É assim que o DLEM detecta uma nova oferta de corrida e lê o preço, a distância e o tempo. O DLEM só lê as telas dos apps de motorista compatíveis para os quais foi criado — ele não lê nem grava nenhum outro app.

Onde seus dados ficam armazenados

Ofertas de corrida, seu histórico de corridas, configurações de custo personalizadas, limites de ganhos e metas são avaliados e armazenados exclusivamente de forma local no seu aparelho. Nada disso é enviado ao DLEM ou a qualquer servidor. Se você desinstalar o app ou limpar seus dados, essas informações são apagadas.

Você pode criar um backup criptografado (AES-256-GCM) desses dados locais direto pelo app, por exemplo antes de trocar de celular. Esse arquivo de backup é criado e guardado onde você escolher no seu próprio aparelho — o DLEM não o envia para nenhum lugar em seu nome.

Sua conta DLEM

Entrar com o Google cria uma conta DLEM. O DLEM usa o Google apenas como provedor de identidade, para confirmar quem você é. Isso é separado dos serviços do Firebase descritos mais abaixo. Nunca recebemos sua senha do Google e nunca agimos na sua conta Google.

O servidor do DLEM guarda:

  • seu e-mail, como informado pelo Google;
  • o identificador da sua conta Google, um código opaco que o Google atribui à sua conta;
  • suas sessões de login (uma para cada celular conectado), que mantêm você conectado.

Suas ofertas de corrida, seu histórico de corridas, suas metas e suas configurações não fazem parte da conta. Elas ficam no seu celular, como descrito acima.

Quando você exclui sua conta, o DLEM guarda por 3 anos apenas um código derivado do identificador da sua conta Google, que não pode ser convertido de volta no identificador nem no seu e-mail, e duas datas (quando a conta foi criada pela primeira vez e quando foi excluída). Guardamos isso para que um período gratuito ou uma oferta única não seja concedido duas vezes à mesma pessoa. A base legal é nosso interesse legítimo em prevenir fraude e abuso (art. 6º, alínea f, do RGPD). Após 3 anos, o registro é excluído automaticamente.

Lista de espera (acesso antecipado)

Se você entrar na lista de espera neste site, o servidor próprio do DLEM (api.dlem.io) guarda:

  • seu nome e seu e-mail;
  • o idioma da página que você usou e a versão do texto de consentimento que você aceitou;
  • as etiquetas de campanha do link de onde você veio (utm_source, utm_medium, utm_campaign), se ele tinha, e a página deste site em que você se cadastrou;
  • a data e a hora do cadastro.

O cadastro não inclui seu endereço IP. O formulário envia esses dados ao servidor do DLEM, não a terceiros.

Para proteger o formulário contra abuso automatizado, ele usa o Cloudflare Turnstile. Quando você começa a preencher o formulário, seu navegador carrega um script da Cloudflare, que recebe dados técnicos, como seu endereço IP e detalhes do navegador, para distinguir pessoas de robôs. O que você digita não é enviado à Cloudflare. A base legal é o nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro (artigo 6, parágrafo 1, alínea f, do RGPD). A política de privacidade da Cloudflare se aplica a esses dados.

Finalidade e base legal: o DLEM usa seu nome e seu e-mail apenas para escrever uma vez, quando o app estiver disponível, e para chamar você pelo nome. A base é o seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário. Nunca compartilhamos seu endereço.

Retenção e retirada: seus dados são mantidos até 6 meses depois desse e-mail, ou até você retirar o consentimento, o que ocorrer primeiro. Você pode retirá-lo a qualquer momento, e pedir a exclusão do seu endereço, escrevendo para [email protected]. A retirada não afeta o que foi feito antes.

Dados de configuração do app

O app do DLEM entra em contato com o servidor do próprio DLEM para buscar uma pequena quantidade de dados de configuração não pessoais, por exemplo a lista de apps de motorista que o DLEM suporta atualmente. Essa solicitação não leva suas ofertas de corrida, seu histórico de corridas nem qualquer outro dado descrito acima. Como em qualquer solicitação feita pela internet, esse contato pode revelar o endereço IP do seu aparelho ao servidor do DLEM.

Outras permissões que o DLEM usa

  • Exibir sobre outros apps: para mostrar a sobreposição flutuante com o veredito da corrida.
  • Localização (aproximada/última conhecida): lida localmente pelos serviços de localização do Android para suportar recursos como histórico de corridas e metas. É processada no seu aparelho e não é transmitida pelo DLEM.
  • Ignorar otimização de bateria: opcional, para que o DLEM continue lendo ofertas de corrida com confiabilidade enquanto você dirige.

Serviços de terceiros

O DLEM usa os seguintes serviços do Google Firebase para manter o app estável e entender como ele é usado:

  • Firebase Crashlytics — recebe relatórios de falha (modelo do aparelho, versão do sistema operacional e stack traces) quando o app trava inesperadamente.
  • Firebase Analytics — recebe eventos básicos de uso e interação com o app.
  • Firebase Performance Monitoring — recebe dados técnicos de desempenho (como tempos de carregamento de tela).

Esses serviços são operados pelo Google e são separados dos dados de corrida descritos acima — eles não recebem ofertas de corrida, preços, histórico de corridas nem configurações de custo. Veja a Política de Privacidade do Google para saber como o Google trata esses dados.

O DLEM não exibe anúncios e não vende nem compartilha seus dados com anunciantes.

Base legal para o tratamento

Quando o DLEM ou seus serviços de terceiros tratam dados pessoais, nos baseamos nas seguintes bases legais previstas no artigo 6 do RGPD:

  • Interesse legítimo — para fornecer a funcionalidade principal do app (ler ofertas de corrida localmente e mostrar um veredito) e manter o app estável e seguro (relatórios de falha, monitoramento de desempenho).
  • Interesse legítimo — para análises básicas de uso, empregadas para entender como o app é usado e melhorá-lo.
  • Interesse legítimo — para manter a configuração do app (como sua lista de apps de motorista suportados) atualizada sem exigir que você instale uma atualização.

O DLEM não trata categorias especiais de dados (por exemplo, dados de saúde, biométricos ou similarmente sensíveis).

Transferências internacionais de dados

O Google Firebase pode processar dados (como relatórios de falha e eventos de análise) em servidores localizados fora do Espaço Econômico Europeu. O Google estabelece salvaguardas para essas transferências, como as Cláusulas Contratuais Padrão. Veja a Política de Privacidade do Google para mais detalhes.

Seus direitos segundo o RGPD

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, tem direito a:

  • Acessar os dados pessoais que nós, ou nossos operadores como o Google Firebase, temos sobre você.
  • Retificação de dados pessoais imprecisos.
  • Eliminação dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento").
  • Limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados pessoais.
  • Portabilidade dos dados, quando tecnicamente viável.
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear em consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com [email protected]. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade nacional de proteção de dados — em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Retenção e exclusão de dados

Você pode limpar seu histórico de corridas a qualquer momento pelo app. Desinstalar o DLEM remove todos os dados armazenados localmente pelo app, mas não exclui sua conta DLEM.

Para excluir sua conta, você pode:

  • abrir o app e ir em Configurações do app, Dados e Privacidade, Excluir conta; ou
  • seguir os passos da nossa página de exclusão de conta, que também funciona se você não tiver mais o app.

A exclusão é imediata. Ela remove do servidor do DLEM seu e-mail, o identificador da sua conta Google e todas as suas sessões de login e, quando feita no app, também apaga os dados do app no seu celular. A única coisa que permanece é o registro de 3 anos descrito em “Sua conta DLEM”. Para solicitar a exclusão de dados que o Firebase mantém nos servidores do Google (como relatórios de falha), entre em contato usando os dados abaixo.

Privacidade de crianças

O DLEM é destinado a motoristas de aplicativos de transporte e não é direcionado a crianças. Não coletamos dados de crianças conscientemente.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o app evolui. Alterações relevantes serão refletidas atualizando a data de "Última atualização" acima.

Contato

Daniel Medeiros — [email protected]