Política de Privacidade
Última atualização: 7 de novembro de 2026
Esta política explica a que dados o DLEM (“a app”, nome do pacote com.pessoto.dlem) acede, como são usados e o que sai do teu aparelho. As tuas ofertas de corrida, o teu histórico de viagens, as tuas metas e as tuas definições ficam no teu telemóvel. Se iniciares sessão com a Google, o DLEM cria uma conta no próprio servidor que guarda apenas o teu e-mail, o identificador da tua conta Google e as tuas sessões de início de sessão. A app também contacta o servidor do próprio DLEM para obter uma pequena quantidade de dados de configuração não pessoais. Ambos são descritos abaixo. Consulta também os nossos Termos de Utilização.
Responsável pelo tratamento
Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, o responsável pelo tratamento de dados do DLEM é Daniel Medeiros, o programador independente da app. Podes contactá-lo diretamente através de [email protected] para qualquer questão sobre esta política ou os teus dados.
O que o DLEM lê no teu ecrã
O DLEM utiliza o Serviço de Acessibilidade do Android para ler o texto no ecrã das apps de motorista suportadas enquanto estão em primeiro plano. É assim que o DLEM deteta uma nova oferta de viagem e lê o preço, a distância e o tempo. O DLEM só lê os ecrãs das apps de motorista suportadas para as quais foi criado — não lê nem regista nenhuma outra app.
Onde os teus dados são guardados
Ofertas de viagem, o teu histórico de viagens, definições de custos personalizadas, limites de ganhos e objetivos são avaliados e guardados exclusivamente de forma local no teu aparelho. Nada disto é enviado para o DLEM ou para qualquer servidor. Se desinstalares a app ou limpares os seus dados, esta informação é eliminada.
Podes criar uma cópia de segurança encriptada (AES-256-GCM) destes dados locais diretamente na app, por exemplo antes de mudares de telemóvel. Este ficheiro de cópia de segurança é criado e guardado onde escolheres no teu próprio aparelho — o DLEM não o envia para lado nenhum em teu nome.
A tua conta DLEM
Iniciar sessão com a Google cria uma conta DLEM. O DLEM usa a Google apenas como fornecedor de identidade, para confirmar quem és. Isto é separado dos serviços Firebase descritos mais abaixo. Nunca recebemos a tua palavra-passe da Google e nunca agimos na tua conta Google.
O servidor do DLEM guarda:
- o teu e-mail, tal como indicado pela Google;
- o identificador da tua conta Google, um código opaco que a Google atribui à tua conta;
- as tuas sessões de início de sessão (uma por cada telemóvel com sessão iniciada), que mantêm a tua sessão aberta.
As tuas ofertas de corrida, o teu histórico de viagens, as tuas metas e as tuas definições não fazem parte da conta. Ficam no teu telemóvel, como descrito acima.
Quando eliminas a tua conta, o DLEM guarda durante 3 anos apenas um código derivado do identificador da tua conta Google, que não pode ser convertido de volta no identificador nem no teu e-mail, e duas datas (quando a conta foi criada pela primeira vez e quando foi eliminada). Guardamos isto para que um período gratuito ou uma oferta única não seja concedido duas vezes à mesma pessoa. A base legal é o nosso interesse legítimo em prevenir fraude e abuso (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Passados 3 anos, o registo é eliminado automaticamente.
Lista de espera (acesso antecipado)
Se te juntares à lista de espera neste site, o servidor próprio do DLEM (api.dlem.io) guarda:
- o teu nome e o teu e-mail;
- o idioma da página que usaste e a versão do texto de consentimento que aceitaste;
- as etiquetas de campanha da ligação por onde chegaste (utm_source, utm_medium, utm_campaign), se tinha, e a página deste site em que te inscreveste;
- a data e a hora da inscrição.
O registo não inclui o teu endereço IP. O formulário envia estes dados para o servidor do DLEM, não para terceiros.
Para proteger o formulário contra abuso automatizado, usa o Cloudflare Turnstile. Quando começas a preencher o formulário, o teu navegador carrega um script da Cloudflare, que recebe dados técnicos, como o teu endereço IP e detalhes do navegador, para distinguir pessoas de robôs. O que escreves não é enviado à Cloudflare. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). A política de privacidade da Cloudflare aplica-se a esses dados.
Finalidade e fundamento jurídico: o DLEM usa o teu nome e o teu e-mail apenas para te escrever uma vez, quando a aplicação estiver disponível, e para te tratar pelo nome. O fundamento é o teu consentimento, dado ao assinalar a caixa do formulário. Nunca partilhamos o teu endereço.
Conservação e retirada: os teus dados são conservados até 6 meses depois desse e-mail, ou até retirares o consentimento, consoante o que ocorrer primeiro. Podes retirá-lo a qualquer momento, e pedir a eliminação do teu endereço, escrevendo para [email protected]. A retirada não afeta o que foi feito antes.
Dados de configuração da app
A app do DLEM contacta o próprio servidor do DLEM para obter uma pequena quantidade de dados de configuração não pessoais, por exemplo a lista de apps de motorista atualmente suportadas pelo DLEM. Este pedido não inclui as tuas ofertas de corrida, o teu histórico de viagens nem quaisquer outros dados descritos acima. Como em qualquer pedido feito pela internet, este contacto pode revelar o endereço IP do teu aparelho ao servidor do DLEM.
Outras permissões que o DLEM utiliza
- Mostrar sobre outras apps: para exibir a sobreposição flutuante com o veredito da viagem.
- Localização (aproximada/última conhecida): lida localmente através dos serviços de localização do Android para suportar funcionalidades como o histórico de viagens e os objetivos. É processada no teu aparelho e não é transmitida pelo DLEM.
- Ignorar otimização de bateria: opcional, para que o DLEM continue a ler ofertas de viagem com fiabilidade enquanto conduzes.
Serviços de terceiros
O DLEM utiliza os seguintes serviços do Google Firebase para manter a app estável e perceber como é utilizada:
- Firebase Crashlytics — recebe relatórios de falhas (modelo do aparelho, versão do sistema operativo e stack traces) quando a app falha inesperadamente.
- Firebase Analytics — recebe eventos básicos de utilização e interação com a app.
- Firebase Performance Monitoring — recebe dados técnicos de desempenho (como tempos de carregamento de ecrãs).
Estes serviços são operados pela Google e são independentes dos dados de viagem descritos acima — não recebem ofertas de viagem, preços, histórico de viagens nem definições de custos. Consulta a Política de Privacidade da Google para saberes como a Google trata estes dados.
O DLEM não apresenta anúncios e não vende nem partilha os teus dados com anunciantes.
Base jurídica do tratamento
Sempre que o DLEM ou os seus serviços de terceiros tratam dados pessoais, baseamo-nos nas seguintes bases jurídicas ao abrigo do artigo 6.º do RGPD:
- Interesse legítimo — para fornecer a funcionalidade principal da app (ler ofertas de viagem localmente e mostrar um veredito) e manter a app estável e segura (relatórios de falhas, monitorização de desempenho).
- Interesse legítimo — para análises básicas de utilização, usadas para perceber como a app é utilizada e melhorá-la.
- Interesse legítimo — para manter a configuração da app (como a sua lista de apps de motorista suportadas) atualizada sem exigir que instales uma atualização.
O DLEM não trata categorias especiais de dados (por exemplo, dados de saúde, biométricos ou de sensibilidade semelhante).
Transferências internacionais de dados
O Google Firebase pode processar dados (como relatórios de falhas e eventos de análise) em servidores localizados fora do Espaço Económico Europeu. A Google prevê garantias adequadas para estas transferências, como Cláusulas Contratuais-Tipo. Consulta a Política de Privacidade da Google para mais detalhes.
Os teus direitos ao abrigo do RGPD
Se te encontrares no Espaço Económico Europeu, tens direito a:
- Aceder aos dados pessoais que nós, ou os nossos subcontratantes como a Google Firebase, temos sobre ti.
- Retificação de dados pessoais inexatos.
- Apagamento dos teus dados pessoais ("direito ao esquecimento").
- Limitação ou oposição ao tratamento dos teus dados pessoais.
- Portabilidade dos dados, quando tecnicamente viável.
- Retirar o teu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear no consentimento.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacta [email protected]. Tens também o direito de apresentar uma reclamação junto da tua autoridade nacional de proteção de dados — em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Retenção e eliminação de dados
Podes limpar o teu histórico de viagens a qualquer momento na app. Desinstalar o DLEM remove todos os dados guardados localmente pela app, mas não elimina a tua conta DLEM.
Para eliminar a tua conta, podes:
- abrir a app e ir a Definições da aplicação, Dados e Privacidade, Eliminar conta; ou
- seguir os passos da nossa página de eliminação de conta, que também funciona se já não tiveres a app.
A eliminação é imediata. Remove do servidor do DLEM o teu e-mail, o identificador da tua conta Google e todas as tuas sessões de início de sessão e, quando feita na app, apaga também os dados da app no teu telemóvel. A única coisa que se mantém é o registo de 3 anos descrito em “A tua conta DLEM”. Para pedires a eliminação de dados que o Firebase mantém nos servidores da Google (como relatórios de falhas), contacta-nos através dos dados abaixo.
Privacidade de crianças
O DLEM destina-se a motoristas de aplicações de transporte e não é dirigido a crianças. Não recolhemos conscientemente dados de crianças.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política à medida que a app evolui. As alterações relevantes serão refletidas atualizando a data de "Última atualização" acima.
Contacto
Daniel Medeiros — [email protected]